1. PokerOnline.sk >
2. ONLINE CASINO

Môže sa to stať aj vám. Nie, to nie je len názov komediálnej drámy s Nicolasom Cageom, ale aj konštatovanie v súvislosti so zablokovaním hráčskeho účtu v online kasíne. Kedy môže Kajot Intacto casino pristúpiť k tomu, aby vám odobral prístup do konta?

Foto: Pixabay

Kajot Intacto zablokovaný a zmrazený účet

V prípade, že sa vám stala nemilá vec a vaše hráčske konto v KajotIntacto kasíne bolo zablokované, mali by ste vedieť, že sa tak nikdy nedostalo bezdôvodne. To, za akých situácii vám prevádzkovateľ môže zablokovať (alebo takzvane zamraziť) účet, je explicitne špecifikované v Hernom pláne a vo Všeobecných obchodných podmienkach kasína. Ku zablokovaniu vedie práve porušenie niektorých ustanovení v rámci týchto dokumentov.

Váš účet môže byť zmrazený len krátkodobo, no aj dlhší čas. Všetko závisí od toho, kedy pominú dôvody, pre ktoré bolo konto zablokované.

5 najčastejších dôvodov blokácie účtu v KajotIntacto SK

Poďme si teraz bližšie rozobrať najčastejšie situácie, v prípade ktorých vám môže Kajot Intacto zablokovať váš prístup do účtu.

Neaktívny hráčsky účet

Jedným z najčastejších dôvodov zmrazeného účtu je jeho neaktivita. Účet sa stane neaktívnym po 12 mesiacoch od poslednej aktivity, ako je napríklad prihlásenie. Spoločnosť K-BET7, stojaca za Kajotintacto.sk, má právo takéto kontá zablokovať. Ak sa tak však stane, s určitosťou vás o tom informuje e-mailom alebo SMS správou.

Viacnásobná registrácia

V prípade, že by ste si vytvorili viac než jeden hráčsky účet (t. j. absolvovali viacnásobnú KajotIntacto registráciu), potom má prevádzkovateľ právo zablokovať všetky účty, ktoré by mohli patriť vám a to až do ukončenia vyšetrovania.

Nepravdivé či nesprávne údaje

Ak hráte, či už zámerne alebo omylom, pod nesprávnymi údajmi (nemyslí sa tým len vaše meno, ale aj adresa alebo telefónne číslo), môže Kajot Intacto pristúpiť k tomu, že vám odoberie prístup do hráčskeho účtu. Udržujte svoje údaje preto vždy správne a aktuálne!

Mohlo by vás zaujímať: Ako zmeniť IBAN číslo v KajotIntacte?

Podozrivé finančné transakcie

Kajot Intacto vám môže zablokovať účet aj v prípadoch, ak existujú pochybnosti o tom, či ste na vklad využili legálne nadobudnuté prostriedky, respektíve ak na podozrivé skutočnosti upozornil platobný operátor (napríklad slovenská banka, spoločnosť Paysafe a podobne).

Porušenie VOP, Herného plánu, AML zákona

Veľmi často sa do problémov s hráčskym účtom dostanete v dôsledku porušenia niektorých pravidiel uverejnených v Hernom pláne či vo Všeobecných obchodných podmienkach. Ničím vynimočným nie sú ani porušenia takzvaného AML zákona, ktorý je namierený proti snahám o legalizáciu príjmov z trestnej činnosti. Pamätajte, že Herný plán a VOP sú niečo ako hranice, ktoré by ste nemali prekročiť.

KajotIntacto. sk – ďalšie dôvody blokácie

Prístup do hráčskeho účtu vám môže byť odobratý aj v dôsledku:

1. právoplatného rozhodnutia orgánu verejnej moci (súd, prokuratúra, správny orgán atď.);
2. podozrenia na protiprávne konanie alebo konanie v rozpore s dobrými mravmi;
3. pri podozrení na zneužitie účtu na bezpečnostný útok na kasíno alebo jeho hráčov;
4. neposkytnutia alebo odmietnutia súčinnosti pri podozreniach alebo vyšetrovaní.

Kajot Intacto uvádza, že účet môže zmraziť aj v iných "odôvodnených prípadoch". Tým sa myslí, napríklad, porušenie pravidiel v oblasti Zodpovedného hrania.

Ako odblokovať Kajot Intacto casino účet

Pravdupovediac neexistuje žiadne zázračné tlačidlo na odblokovanie hráčskeho účtu. To najlepšie, čo môžete urobiť môžeme zhrnúť do dvoch slov – byť súčinný. Znamená to, že spoločnosti poskytnete všetky informácie, dokumenty, kópie dokladov a iné podklady, ktoré bude požadovať. Ak viete, že je právo na vašej strane, nie je dôvod nebyť nápomocný.

Tým urobíte všetko preto, aby bol váš účet odblokovaný v čo najkratšom čase a vy ste mohli hrať na svojich obľúbených hracích automatoch alebo vkladať či vyberať finančné prostriedky zo svojho účtu.