1. PokerOnline.sk >
2. ONLINE CASINO

Každé legálne online kasíno a stávková kancelária na Slovensku má povinnosť poskytovať svojim klientom zákaznícku podporu. Inak to nie je ani v prípade prevádzkovateľa Niké. Ako môžete zákaznícku podporu Niké kontaktovať a aké problémy vám pomôže vyriešiť?

Foto: Pokeronline.sk

Kontakty na Niké – online chat, infolinka, e-mail, adresa na centrálu

Aj v tom najlepšom online kasíne sa môže stať, že vám zábavu prekazí nejaký zádrheľ. Výnimkou nie je ani Niké Svet hier. Aj tu sa môže stať, že vám nebude zrozumiteľné znenie nejakej bonusovej akcie, prípadne sa nebudete vedieť prihlásiť do hráčskeho účtu a podobne.

Ak takáto situácia nastane, neváhajte kontaktovať zákaznícku podporu, ktorá vám je dostupná telefonicky aj cez e-mail či formulár. Dodáme ešte, že profesionálne vyškolení pracovníci sú k dispozícii aj tým hráčom, ktorí sa v Niké chcú zaregistrovať a nedarí sa im. Registrácia však zvyčajne prebieha bez komplikácií a je úplne bezplatná. Po jej absolvovaní tu na vás čaká vstupný bonus.

Aké problémy rieši zákaznícka podpora Niké

Zákaznícka podpora v Niké rieši tie najrôznejšie problémy vrátane tých technických. Ak neviete, či váš problém spadá do kompetencie pracovníkov zákazníckej podpory Niké, máme pre vás menší ťahák. Zákaznícka podpora v Niké vám pomôže napríklad v týchto prípadoch:

• máte problémy s registráciou;
• neobdržali ste vstupný bonus;
• nebol vám vyplatený iný bonus z promo akcie;
• nie sú vám jasné podmienky bonusovej akcie;
• nedarí sa vám vložiť si peniaze na hráčsky účet alebo si ich z neho vybrať;
• neviete si spustiť automat alebo stolovú hru;
• zabudli ste heslo;
• potrebujete zmeniť osobné údaje a nedarí sa vám to.

Toto je len niekoľko problémov, s ktorými sa môžete obrátiť na zákaznícku podporu v Niké. Ako to však urobiť?

Zákaznícka linka v Niké – kontakt je možný i cez telefón

Zárukou takmer okamžitého riešenia problémov v online kasíne a stávkovej kancelárii Niké je kontaktovať zákaznícku podporu telefonicky. Takto môžete vyriešiť napríklad problémy pri registrácii alebo si môžete nechať objasniť podmienky na získanie nejakého casino bonusu.

Telefonická podpora a pomoc zákazníkom je v Niké dostupná nonstop, 24 hodín denne, 7 dní v týždni na telefónnom čísle: 02/60 269 999.

Tipujete v Niké? Infolinka je k dispozícii aj pre zákazníkov Teleniké

Teleniké je služba, ktorá umožňuje klientom Niké tipovať prostredníctvom SMS. Ak by ste teda mali nejaké otázky týkajúce sa SMS tipovania, môžete sa obrátiť na zákaznícku podporu.

Tá je počas pracovných dní dostupná od 8:00 do 20:00, cez víkend len do 19:00, a to na rovnakom telefónnom čísle: 02/60 269 999.

Ak potrebujete niečo poslať do Niké, e-mail je správna voľba

Klienti môžu kontaktovať zákaznícku podporu v Niké aj prostredníctvom e-mailu. Táto možnosť sa vám hodí najmä v situáciách, kedy je potrebné poslať nejaký doklad, napríklad screenshot obrazovky a podobne.

• E-mail: nike@nike.sk

Kontaktný formulár v Niké

Ak by ste sa chceli na zákaznícku podporu v Niké obrátiť písomne, môžete použiť aj kontaktný formulár. Ten nájdete na webovej adrese nike.sk/napiste-nam. Veľkým pozitívom tohto formulára je, že k nemu môžete pripojiť jednu aj viac príloh. Čo však vnímame ako negatívum je rýchlosť odpovede. Počkať si na ňu totiž môžete v krajnom prípade až 7 dní.

Funguje v Niké online chat?

Ak by ste chceli riešiť otázky a problémy v Niké prostredníctvom Live chatu, sklameme vás. Niké totiž túto službu neprevádzkuje.

Stretnúť sa môžete jedine s online chatom pre tipujúcich. V tomto prípade však nejde o zákaznícku podporu, ale o platformu, na ktorej si tipujúci môžu vymieňať svoje postrehy či skúsenosti. Tento online chat nájdete na adrese nike.sk/chat.

Korešpondenčná adresa Niké – kontakt na centrálu v Bratislave

V prípade, že by ste potrebovali z nejakého dôvodu kontaktovať Niké poštou, môžete tak urobiť na tejto adrese:

NIKÉ, spol. s r.o.
Ilkovičova 34
841 04 Bratislava.

Niektoré problémy v Niké vyriešite aj bez podpory

Skôr, než pristúpite ku kontaktovaniu zákazníckej podpory Niké, by ste mali vedieť, že viacero problémov zvládnete vyriešiť aj vy sami. Stačí sa pozrieť na riešenia v našich článkoch:

• Ako získať v Niké 20 eur zadarmo za registráciu?
• Ako prebieha v casine Niké registrácia účtu a prihlásenie?
• Ako na vklady a výbery v Niké?
• Ako získať v Niké 50 free spinov zadarmo?
• Ako funguje promo kód v Niké?
• Niké vklad cez SMS EXPRES
• Ako zrušiť účet na Niké a sebaobmedzujúce opatrenia
• Prečo bolo zablokované moje konto v Niké?
• Ako sledovať na Niké TV live prenosy zadarmo?
• Ako prebieha overenie a kontrola tiketu online v Niké SK?
• Ako si dobiť účet v Niké cez My Paysafecard?
• Ako zistiť alebo zmeniť IBAN číslo účtu v Niké konte

Časté otázky o zákazníckej podpore Niké SK

V prípade, že vám v súvislosti so zákazníckou podporu v Niké napadli ešte nejaké otázky, v nasledujúcich riadkoch nájdete odpovede na tie najčastejšie z nich.

❓ Vyrieši zákaznícka podpora v Niké zabudnuté prihlasovacie meno a heslo?

Prihlasovacie heslo si viete zresetovať po kliknutí na "Zabudol som heslo" pod prihlasovacou kolónkou. Ak ste však zabudli prihlasovacie meno, neotáľajte a obráťte sa na zákaznícku podporu.

❓ Niké mi nepripísalo vstupný bonus, môžem kontaktovať zákaznícku podporu?

Určite áno, pracovníci vám problém pomôžu vyriešiť.

❓ Je zákaznícka podpora v Niké dostupná nonstop?

Áno, na zákaznícku podporu Niké sa môžete obrátiť 24 hodín denne, 7 dní v týždni.