1. PokerOnline.sk >
2. ONLINE CASINO

Jedným z práv, ktoré ste nadobudli po úspešnej registrácii vo Fortune, je právo požiadať spoločnosť o zrušenie vášho hráčskeho účtu. Ako prebieha proces vymazania konta a aké alternatívy namiesto tohto tak trochu radikálneho kroku máte?

Foto: Pixabay

Príčiny zrušenie konta iFortuna

Váš hráčsky účet môže byť zrušený z viacerých dôvodov. V prípade, že vy ako hráč porušíte zákony či právne predpisy alebo sa inak previníte voči Hernému plánu, potom riskujete, že vám bezodkladne zruší vaše konto samotná Fortuna.

Je tu však aj druhá možnosť - požiadať Fortunu o vymazanie vášho účtu prostredníctvom žiadosti. Takúto žiadosť však dobre zvážte - zrušenie konta je trvalé a neodvratné. Po odstránení účtu stratíte prístup nielen ku stávkovaniu, ale aj bonusom alebo Fortuna TV live streamom.

Fortuna zrušenie účtu nie je jediná možnosť - Nastavte si limity

Stáva sa, že zákazníci online kasína alebo stávkovej kancelárie pristupujú ku zrušeniu účtu po tom, čo sa im prestane dariť. Keď im nevyjde niekoľko tiketov alebo im nebude priať šťastena na hracích automatoch. Rušiť však kvôli tomu celý účet?

Namiesto trvalého výmazu zvážte, či si radšej nenastaviť limity prostredníctvom nástroja známeho ako sebaobmedzujúce opatrenia. Táto užitočná funkcia vám umožňuje stanoviť si hranicu stop-lossu, respektíve stop-betu a to zvlášť pre online kasíno a zvlášť pre stávkovú kanceláriu.

Cez sebaobmedzujúce opatrenia si môžete nastaviť:

1. Maximálnu výšku stávok za kalendárny mesiac
2. Maximálnu výšku čistej prehry za kalendárny mesiac
3. Nastaviť krátku pauzu od hrania

1-krát mesačne si môžete limity zvýšiť alebo znížiť.

Foto: Fortuna

Ako na zrušenie účtu na Fortune online

V prípade, že ste pevne rozhodnutý zrušiť svoje Fortuna konto, potom je prevádzkovateľ povinný vám vyhovieť. Zrušeniu Fortuna účtu však predchádza splnenie niekoľkých kľúčových podmienok:

1. Váš zostatok na hráčskom účte činí presne 0 Eur
2. Nemáte žiadny nevyhodnotený tiket alebo stávku
3. O vymazanie konta ste sám požiadali cez žiadosť

Prvú podmienku splníte jednoducho - výberom z hráčskeho účtu. Fortuna umožňuje výplatu z konta na bankový účet alebo na pobočke.

Foto: Fortuna

Žiadosť o zrušenie účtu Fortuna

To, čo musí obsahovať vaša žiadosť o zrušenie hráčskeho účtu Fortuna veľmi presne špecifikuje:

Žiadosť vlastnoručne podpíšte a odošlite e-mailom v prílohe na kontakt@ifortuna.sk alebo poštou na adresu sídla spoločnosti: FORTUNA SK, a.s., P.O.BOX 184, 850 00 Bratislava 5.

Mohlo by vás zaujímať: Čo robiť pri zabudnutom mene alebo hesle?

Fortuna vymazanie účtu

V prípade, že váš zostatok činí nula eur a odoslali ste úplnú žiadosť so všetkými náležitosťami, iFortuna zruší vaše konto najneskôr do 30 dní od doručenia vašej požiadavky. O tom, že tak učinila, vás informuje prostredníctvom vami preferovaného spätného kontaktu. Teda e-mailom alebo poštou.

S vymazaním účtu strácate aj prístup ku prenosom z Fortuna TV

Fortuna obnovenie účtu

Už raz zrušené Fortuna konto nemôže byť obnovené. Niečo také spoločnosť neumožňuje. Zrušenie konta Fortuna je tak trvalé a neodvratné a preto dobre zvážte, či chcete skutočne stratiť prístup do svojho hráčskeho účtu.

iFortuna registrácia po zrušení konta

V prípade, že po vymazaní účtu zatúžite si znovu zahrať alebo zatipovať vo Fortune, môžete sa nanovo zaregistrovať. Fortuna takúto registráciu môže, no nemusí, akceptovať. Vstupný bonus, respektíve bonusy, však už znova nezískate.